亚马逊成荷兰平均佣金最高平台：19.7%背后，中国卖家真正该算的不是佣金，而是净利润

最近我看到一组来自荷兰电商市场的数据，第一眼确实有点扎眼：

亚马逊平均佣金成本达到19.7%，成为荷兰大型电商平台中最高的一家。

如果只看这个数字，很容易得出一个结论：亚马逊越来越贵，欧洲卖家是不是该换平台了？

但我把 FiveX 的研究、荷兰媒体报道，以及亚马逊、Bol、Cdiscount目前公开的卖家收费规则重新对了一遍之后，我反而觉得，真正值得中国跨境卖家关注的，不是“亚马逊是不是最贵”，而是另一个更现实的问题：

我们过去习惯盯销售额、广告ACOS和平台佣金，却越来越容易算错一件商品真正留下来的利润。

这可能才是这组数据最值得讨论的地方。

---

一、先把19.7%说清楚：它不是亚马逊官方统一佣金率

2026年8月20日，荷兰电商媒体 Emerce 披露了电商软件公司 FiveX 的一项研究。

FiveX分析了荷兰市场10家主要电商平台超过5000万笔订单，其中约500万笔发生在最近一个季度。

研究得到的结果是：

• Amazon：平均佣金成本 19.7%
• 荷兰主要平台平均水平：14.5%
• Bol：14.2%
• MediaMarkt：13.7%
• Fnac：13.6%
• Cdiscount：11.2%

10个平台佣金水平的标准差约为2.25个百分点。换句话说，大多数平台其实集中在相对接近的区间，而亚马逊明显偏离了这个区间。

但这里有一个非常容易被忽略的口径问题。

19.7%不是Amazon.nl公布的统一Referral Fee，也不能理解成“以后亚马逊荷兰站卖一单就固定收19.7%”。

亚马逊荷兰站当前官方收费页面明确写着：平台佣金根据商品类目而变化，大多数商品的Referral Fee在销售价格的8%—15%之间。例如办公用品、玩具、运动户外等不少类目为15%，工具和家装部分品类为13%，轮胎为7%，游戏机为8%；珠宝等特殊类目则存在20%等更高档位。

因此，更准确的表达应该是：

按照FiveX基于实际订单数据计算出的结果，2026年8月Amazon在其研究样本中的平均佣金成本占比达到19.7%。

这和“亚马逊官方标准佣金率为19.7%”，完全是两回事。

FiveX此次公开报道并没有披露足够完整的SKU结构、类目权重以及具体计算公式，所以我不会进一步臆测19.7%究竟由哪些类目和收费项目拉高。

这也是做跨境数据分析时特别需要注意的一点：

平台公布的是费率表，卖家真正承担的是实际费率。

两者经常并不完全相同。

---

二、19.7%到底意味着什么？

为了让这个数字更直观，可以做一个非常简单的静态测算。

假设一个卖家产生100欧元销售额。

按照FiveX研究中的19.7%平均水平计算，仅佣金这一项，大约就是：

100欧元 × 19.7% = 19.7欧元。

也就是说，在没有计算采购、物流、仓储、广告、退货、VAT和人工之前，100欧元收入理论上已经剩下约80.3欧元。

如果按照10个平台14.5%的平均佣金水平计算，同样100欧元销售额对应约14.5欧元佣金。

两者相差：

5.2欧元。

如果把销售规模放大到100万欧元，这个差额理论上就是：

约5.2万欧元。

当然，这只是为了说明费率差异的数学影响，并不代表任何一个真实卖家的最终成本，因为实际佣金还会受到类目、售价、订单结构和平台政策等因素影响。

但它说明了一个问题：

平台费率哪怕只相差几个百分点，一旦GMV做大，对利润表的影响就会迅速放大。

很多卖家一年几百万甚至上千万人民币销售额，最后发现利润没有预想中高，往往不是某一笔费用突然暴涨，而是5%、3%、2%、1%这样的小成本不断叠加。

最后把利润一点一点吃掉。

---

三、有意思的是：亚马逊明明刚宣布欧洲降费

这也是这次数据最值得研究的地方。

2025年12月，亚马逊曾公布2026年欧洲卖家费用调整方案，官方称欧洲卖家平均每销售一件商品，费用将下降约0.17欧元。

其中包括：

服装与配饰部分价格段Referral Fee下降；

20欧元及以下家居用品佣金由15%降至8%；

10欧元及以下宠物服装和食品由15%降至5%；

低价FBA覆盖范围进一步扩大等。

如果只看到这里，很容易产生一个疑问：

既然亚马逊在降费，为什么FiveX的实际订单研究里，亚马逊仍然是平均佣金最高的平台？

其实并不矛盾。

因为“平均每件商品费用降低0.17欧元”和“整个卖家订单池的平均佣金成本占比”，本身就是两个指标。

更何况，亚马逊的收费结构远远不止Referral Fee。

FBA配送、仓储、退货处理、长期仓储、广告以及其他服务，都可能影响最终利润。

Amazon.nl目前还明确注明：从2026年4月17日起，荷兰等多个欧洲站点的FBA履约费用增加1.5%的燃油和通胀附加费。

所以卖家不能看到“亚马逊降费”四个字，就简单理解为：

我今年经营亚马逊欧洲站的综合成本一定下降了。

这是两回事。

---

四、Cdiscount只有11.2%，是不是意味着它比亚马逊更值得做？

我认为也不能这么理解。

FiveX此次统计中，Cdiscount平均佣金成本为11.2%，确实是10个平台最低。

但我专门查了一下Cdiscount自己的官方收费表。

Cdiscount并不存在统一的11.2%固定佣金。

目前新商品不同类目的平台佣金差异很大，例如部分电视、电脑、平板等商品可以低至5%，大型家电为8%，部分3C商品为7%—10%，普通类目则可以达到15%，珠宝甚至达到20%。

所以11.2%本质上依然是样本中的平均结果。

Bol也是一样。

FiveX研究中的Bol平均佣金为14.2%，低于14.5%的平台平均值。

但Bol官方收费规则同样不是一个统一百分比，而是由固定佣金+变动佣金共同组成，并根据商品类型和销售价格发生变化。Bol甚至会针对部分价格有竞争力的商品给予佣金优惠。

这实际上说明：

比较平台不能只比较一张“平均佣金排行榜”。

因为平台平均值只是市场观察数据，不是你这个SKU的利润模型。

---

五、真正该比较的不是Commission，而是Contribution Margin

这是我认为中国卖家在欧洲做多平台经营时，最值得建立的一套思维。

以前我们很容易这样比较平台：

Amazon佣金15%。

Bol佣金多少。

Cdiscount佣金多少。

谁低，我就觉得谁成本低。

但真正做利润核算，我更建议直接算：

单件贡献利润 = 不含VAT销售收入 − 产品成本 − 平台佣金 − 履约物流 − 广告 − 退货损耗 − 其他变动成本

然后再计算：

贡献利润率 = 单件贡献利润 ÷ 不含VAT销售收入

这个指标比GMV、广告ACOS，甚至单纯的平台佣金率都更重要。

举个非常典型的情况。

平台A佣金15%，但自然流量强、转化率高、广告投入较低；

平台B佣金11%，但是流量需要自己购买，广告成本多花了8%。

最后谁更赚钱？

答案可能恰恰是平台A。

反过来也一样。

一个平台即使订单很多，但广告、配送、退货、仓储全部加起来以后，只剩3%的利润；另一个平台销量只有前者一半，却可以留下15%的贡献利润。

对一家需要长期经营的公司来说，我会更愿意要第二种生意。

---

六、FiveX这次研究还有一句话，我认为比19.7%更重要

FiveX特别提醒：

此次分析只统计佣金，没有统计履约、配送和广告费用。

这5000多万笔订单的数据量确实很大，但它解决的只是“Commission”这个问题，而不是“Total Cost”。

因此，即使Amazon的平均佣金位居第一，也不能直接推导出：

亚马逊就是荷兰综合经营成本最高的平台。

Emerce在报道中也明确指出，如果将Fulfilment、Shipping和Advertising加入统计，不同平台之间的成本排名可能发生变化。

这句话非常重要。

因为跨境电商最容易制造错觉的一项指标，就是销售额。

第二容易制造错觉的，就是单项成本。

真正决定公司能不能赚钱的是成本组合，而不是成本排行榜。

---

七、如果我是今天准备进入荷兰市场的中国卖家，我会先做四张表

第一张：SKU × 平台佣金表

不要问：

“Amazon佣金多少？”

而要问：

“我的这个SKU在Amazon、Bol、Cdiscount分别收多少？”

类目不同、售价不同，结果可能完全不一样。

---

第二张：SKU × 履约成本表

Amazon FBA、海外仓、本地仓、平台物流、自发货分别核算。

特别是欧洲，商品尺寸稍微发生变化，履约成本可能完全是另一套模型。

---

第三张：SKU × 获客成本表

把广告费用直接摊到订单。

不要只看ROAS。

我更关注：

每拿到一个真实付款订单，需要花多少钱。

有的平台佣金低，但是获客贵；有的平台佣金高，却可能拥有更好的自然成交效率。

两者必须放在一起算。

---

第四张：SKU × Contribution Margin表

最后把采购、佣金、物流、广告、退货和税费全部合并。

同一件商品可能出现一种非常有意思的情况：

Amazon适合跑量；

Bol适合保持利润；

另一个垂直平台适合处理某个特殊类目。

所以未来欧洲市场越来越难用：

“哪个公司适合做哪个平台”

来做判断。

更准确的问题应该是：

“哪个SKU适合在哪个平台卖。”

这是两个完全不同的经营逻辑。

---

八、亚马逊真正的问题，不是贵，而是卖家越来越需要“算得清”

过去跨境电商利润比较高的时候，很多费用其实可以被增长掩盖。

广告多花2%，问题不大。

物流贵1欧元，也还能接受。

平台佣金多几个点，只要单量增长，也可以继续做。

但进入现在这个阶段以后，这套逻辑越来越危险。

当商品价格竞争越来越激烈，广告成本、物流、退货和合规成本同时存在时，利润本身可能只有10%左右。

这个时候佣金多5个百分点，已经不是“小成本”。

可能直接决定这个SKU赚钱还是亏钱。

所以FiveX这次19.7%的数据，我不会简单解读成：

“亚马逊太贵了，赶紧逃离亚马逊。”

我更愿意把它理解成一个提醒：

跨境电商正在从“流量经营”进入“单位经济模型经营”的阶段。

Amazon、Bol、Cdiscount、MediaMarkt、Fnac只是渠道。

平台可以给你流量、订单、履约基础设施和消费者信任，但最终有没有利润，还是要回到每一个SKU。

卖100欧元之后，

平台拿走多少？

广告拿走多少？

物流拿走多少？

退货损失多少？

VAT之后还有多少？

商品成本再扣掉多少？

最后真正进入公司利润表的，到底还剩多少钱？

如果这笔账没有算清楚，那么佣金11.2%的平台未必是一门好生意。

佣金19.7%的平台，也未必不能赚钱。

对现在的跨境卖家来说，平台费率已经不是最重要的数字，留下来的钱才是。

---

关注本站，每天分享跨境电商前沿资讯（ Ctrl + D 收藏本站/收藏为书签 ）

参考来源

1. FiveX / Emerce

Emerce于2026年8月20日报道FiveX对荷兰10家主要Marketplace的佣金研究：Amazon平均19.7%、市场平均14.5%、Cdiscount 11.2%、Bol 14.2%；样本超过5000万笔订单，其中500万笔来自最近一个季度。研究仅统计佣金，不包括履约、配送及广告费用。

2. Amazon Netherlands官方卖家收费页面

Amazon.nl官方显示，多数商品Referral Fee通常处于8%—15%，具体根据商品类目和售价确定，因此FiveX的19.7%应理解为研究样本中的平均佣金成本结果，而不是Amazon.nl统一标准费率。

3. Amazon欧洲2026费用调整

亚马逊官方于2025年12月公布2026欧洲卖家费用调整，称平均每件售出商品费用下降约€0.17，并调整部分Referral Fee及Low-price FBA费用。

4. Bol官方佣金规则

Bol佣金由固定费用和按售价计算的变动佣金构成，并根据商品类别、售价及部分佣金优惠项目发生变化。

5. Cdiscount官方Marketplace收费表

Cdiscount不同品类佣金差异明显，新商品部分3C类目约5%—10%，普通类目15%，部分特殊类目可以达到20%，因此FiveX的11.2%同样属于样本平均值，而非全平台统一费率。

---