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一张床垫如何走向全球?看慕思的产品、内容与渠道布局

mogoec 2026-10-19 20

半年营收近25亿元,慕思加码AI睡眠与出海:家居品牌跨境经营要补上哪些课?

导读:一张床垫怎么从工厂产品变成海外消费者愿意了解、体验和购买的品牌?慕思2026年上半年营收近25亿元,境外收入同比增长22.69%,AI产品收入也实现增长。但这些数字背后,海外业务仍只占营收一小部分。对中国跨境商家来说,这个案例的看点不只是“AI床垫”,更在于如何把产品功能讲成用户能感受到的价值,再用本地渠道、内容和服务建立信任。

从“卖床垫”到“卖睡眠体验”,慕思出海进入新阶段

床垫是个不太容易在线上讲清楚的品类。消费者要考虑软硬度、支撑性、尺寸、配送和售后;到了海外市场,还要面对不同的居住习惯、语言文化和购买渠道。对商家来说,产品能不能运出去只是第一步,能不能让当地消费者理解、愿意试、买后觉得合适,才决定生意能否持续。

东莞家居企业慕思,正尝试用智能睡眠产品和海外渠道回答这个问题。根据公司2026年半年度报告,慕思上半年实现营业收入24.91亿元,同比增长0.56%;境外收入约1.34亿元,同比增长22.69%,占总营收约5.37%。

这组数字值得一起看:海外收入增速高于整体营收增速,但境外业务目前仍是公司收入的一小部分。它说明品牌出海正在推进,也提醒商家,单看增长率容易高估业务规模,判断市场进展还要看收入占比、渠道结构和复购表现。

AI是产品卖点,真正要回答的是“对我有什么用”

在传统家居消费中,床垫常被简化为材料、厚度和软硬度的比较。慕思近年则把智能感应、睡眠监测和支撑调节等功能纳入产品叙事,试图把床垫从单件家具,延伸为睡眠解决方案。

公司年报披露,2025年AI产品营业收入为2.55亿元,同比增长127.68%。报告还提到,公司在产品研发中涉及传感器、控制器、算法、边缘计算和应用软件等环节,并推出AI床垫与智能床产品。

到了2026年上半年,公司在投资者交流记录中披露,AI产品收入为2.36亿元,同比增长95.69%。公司称其AI产品包括T系列、鸿蒙合作系列及部分智慧枕产品。

对跨境商家而言,技术参数不是完整的产品表达。海外消费者未必会因为“传感器”或“算法”本身下单,他们更关心这些技术能否解决具体问题:睡姿变化时支撑会不会跟着调整?夜间监测要不要佩戴设备?数据如何使用?产品出问题后由谁处理?

因此,AI功能要变成可感知的购买理由,内容就需要回答三个问题:它解决什么场景的问题,用户如何体验,使用时有哪些边界。说明越具体,越有机会把“新技术”转化为消费者听得懂的产品价值。

出海不只是上架,品牌信任还要靠渠道和服务接住

慕思在公开交流中介绍,海外业务包括自主品牌、跨境电商和OEM等板块,并将自主品牌出海列为核心方向;公司还披露,截至2026年上半年末,海外在营门店为53家。

这意味着,家居品牌的全球化不只发生在电商平台的商品页面里。床垫这种需要体验、配送和售后配合的商品,线上内容负责吸引和解释,线下门店可以承担体验,物流安装与售后则决定购买后的评价。渠道之间能否接得上,往往比单个平台的曝光量更影响长期口碑。

内容传播也需要跨过“品牌自己说好”的门槛。与其连续堆叠产品形容词,不如用清楚的场景演示说明使用方式、适用人群和实际限制,再结合当地创作者、测评者或门店体验,让消费者看到产品如何进入日常生活。涉及健康、睡眠改善或监测精度时,更要谨慎表达,不能把产品宣传说成医疗效果承诺。

行业出口承压,选市场和算账比追热点更重要

家具出海仍有市场机会,但外部环境并不轻松。中国家具协会数据显示,2025年我国家具行业累计出口678.1亿美元,同比下降5.9%;同期,限额以上单位家具类商品零售额同比增长14.6%。

更大的跨境电商市场仍在扩大。国家统计局发布的信息显示,2025年我国跨境电商进出口额为2.75万亿元,比2020年增长69.7%。

不过,行业总量增长不等于每个品类、每个市场都好做。家具卖家还要把运费、仓储、退换货、安装、关税和本地售后算进订单利润;产品体积大、客单价高的品类,更要提前验证配送方案和退货成本。选市场时,除了看搜索热度和平台流量,也要看当地住宅空间、消费偏好、物流基础和渠道合作条件。

给中国商家的三点启发

慕思的案例不是一套可以直接照搬的打法,但能带出三个实际问题:

  1. 先确认产品价值能否被当地消费者理解。把功能说明翻译成使用场景,页面、视频和客服回答尽量一致。
  2. 把内容、成交与服务连起来。内容带来兴趣后,消费者能否试用、下单、收货和获得售后支持,都需要有清晰路径。
  3. 用业务结构检验出海进度。除了关注销售额增幅,还要追踪海外收入占比、平台与线下渠道表现、退货率、获客成本和复购情况。

从东莞制造到海外消费,床垫跨境经营拼的不只是产品性能,也包括能否把产品讲清楚、把渠道搭起来,并兑现购买前承诺的体验。AI可以成为新的入口,品牌信任仍要靠一笔笔真实订单和完整服务积累。


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