亚马逊2026旺季新规：多数11月、12月订单可退至1月底

mogoec 2026-11-02

亚马逊旺季提报延至11月13日，假日订单退货窗口延长至明年1月底

亚马逊美国站黑五网一促销提报时间延长至11月13日；2026年11月和12月购买的多数商品，可退至2027年1月31日。对中国卖家来说，促销提交只是旺季准备的一环，跨年退货带来的退款资金、客服安排和库存处理也需要提前纳入计划。

亚马逊美国站近日在卖家论坛公告，黑五网一促销的提报窗口延长至 2026年11月13日。官方公告提醒卖家检查促销资格、库存安排和广告准备；具体活动是否符合要求，以及促销最终状态，仍应以卖家平台显示为准。

对还在完善提报的卖家来说，延期带来了一点调整时间，但不代表所有商品都能赶上活动。建议先进入促销管理页面查看活动状态，再逐项处理页面提示的问题。如果促销显示“存在问题”，应按平台指引修改并重新提交，同时留意活动排期和库存可售状态，避免只完成提报，却没有确认活动是否生效。

亚马逊官方公告确认，黑五网一促销提报延至11月13日。对于 Prime 专享价格折扣等不同促销类型，开放时间、资格要求和页面入口可能各不相同。卖家可按自己的促销类型查看后台提示；若沿用原定时间安排，提交后也应再次检查审核结果和活动状态。

这一步看似琐碎，却关系到旺季执行：提报成功、促销被选中和活动按预期上线，是不同环节。卖家需要把确认状态纳入日常检查，而不是提交后就默认一切完成。

另一项值得关注的变化是美国站假日季退货窗口延长。亚马逊公告显示，2026年11月1日至12月31日购买的商品，多数可退货至2027年1月31日；苹果品牌商品的退货截止日期为2027年1月15日。政策自动适用于 FBA 和卖家自配送订单，无需卖家额外操作，现有退货资格和退款条件仍然适用。

这意味着，旺季出单高峰过去后，卖家的售后工作仍可能持续。尤其是节日礼品、尺码选择较多的商品，以及退回后需要检查或重新包装的品类，更应提前估算退款占用的资金，安排客服响应，并梳理退货商品的接收、质检和再上架流程。

退货期变长，并不意味着每笔订单都会退货，也不改变平台既有的退货条件；但它会让旺季经营的收尾时间更长。对中国卖家而言，促销预算和备货计划之外，跨年退款和退货处理也应纳入现金流与人力安排。

一是检查促销后台，确认提报状态、活动时间和商品资格；二是核对库存与补货节奏，避免促销开启后供货跟不上；三是把售后计划延伸到2027年1月底，尤其关注退款资金、客服排班和退回商品处理。

亚马逊称，假日季延长退货政策将逐年实施。卖家在规划后续旺季时，也可以把跨年退货作为常规经营环节来安排。