OpenAI任命前美国陆军部长担任国家安全顾问：跨境卖家也该补上AI安全课

（北京，11月3日） OpenAI周一宣布，任命前美国陆军部长丹·德里斯科尔（Dan Driscoll）为国家安全现代化高级顾问。路透社报道，德里斯科尔将为公司领导层提供建议，并与政府、产业界和学术界人士合作，探讨先进人工智能如何用于国家安全和网络安全；他也将帮助OpenAI团队理解全球国家安全机构的实际需求。

这项任命发生在人工智能应用不断扩展的背景下。对跨境电商从业者来说，它并不意味着平台政策或出口规则马上改变，但折射出一个值得关注的方向：AI的应用越深入业务和关键系统，安全、责任和治理就越需要跟上。OpenAI此前发布的国家安全合作原则，也提到对相关用途设定边界并加强透明度。

中国跨境电商的业务规模，足以说明为什么这个话题和卖家有关。国家统计局公布，2025年我国跨境电商进出口额达2.75万亿元，较2020年增长69.7%；截至2025年底，全国跨境电子商务综合试验区共178个。国家统计局数据 规模增长带来更多线上经营机会，也意味着店铺账号、广告后台、客户联系信息、订单和物流数据在日常运营中更加重要。

对很多中小卖家而言，安全问题未必以“黑客攻击”的形式出现。更常见的风险，可能是员工误点仿冒邮件、多个业务共用一个密码、离职人员仍能登录广告账户，或把含有客户信息的文件直接上传到未经确认的AI工具。美国网络安全和基础设施安全局（CISA）建议组织使用多因素认证，并警惕要求紧急操作或索取个人信息的可疑信息；多因素认证可以在密码泄露时增加一道登录保护。

卖家可以先从几件小事做起：为店铺、邮箱、收款和广告账户分别设置密码并开启多因素认证；按岗位分配账号权限，人员离开时及时收回；使用AI工具处理业务资料前，先检查其中是否包含客户个人信息、未公开报价或供应商合同。尤其当AI生成的内容涉及商品合规、税务、物流或客户承诺时，最好保留人工复核，避免把看起来流畅的回答直接当成已核实的信息。

德里斯科尔加入OpenAI，是一则关于AI企业与国家安全领域进一步接触的人事消息。对中国跨境商家而言，更实际的启示是：把AI用于客服、选品和营销时，也要把数据保护和账户管理纳入经营基本功。生意做得越远，靠的不只是跑得快，也包括关键账号和客户信任守得住。

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